이용약관

1. 약관에 대한 동의

본 이용약관(이하 "약관")은 WorkOnward(이하 "Tahoe", "당사")가 제공하는 Tahoe 서비스, 웹사이트, 애플리케이션, API 및 관련 기능에 대한 귀하의 접근과 이용을 규율합니다. Tahoe를 이용함으로써 귀하는 본 약관에 동의합니다. 귀하가 고용주 또는 기타 조직을 대신하여 Tahoe를 이용하는 경우, 귀하는 해당 조직을 본 약관에 구속시킬 권한이 있음을 진술합니다. Tahoe의 공개 페이지는 쿠키 정책 및 개인정보 처리방침에 설명된 대로, 사이트의 쿠키 설정을 통해 활성화하기로 선택한 경우 선택적 분석을 사용할 수도 있습니다.

2. 자격 및 비즈니스 이용

Tahoe는 비즈니스 및 전문적 이용, 특히 리크루팅과 인재 워크플로를 위한 것입니다. 귀하는 본 계약을 체결할 법적 능력이 있어야 하며 관련 법률을 준수해야 합니다. Tahoe는 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 아동 대상 제품은 Google 계정 데이터에 접근하는 Google 로그인 또는 기타 Google API 서비스를 사용해서는 안 됩니다.

3. 계정, 인증 및 보안

귀하는 계정 자격 증명의 기밀을 유지하고, 귀하의 계정에서 발생하는 모든 활동에 대해 책임지며, 무단 사용을 Tahoe에 신속히 통지할 책임이 있습니다. Tahoe는 이메일/비밀번호 로그인, Google 로그인 또는 기타 인증 방법을 제공할 수 있습니다. 귀하는 정확한 계정 정보를 제공하고 이를 합리적으로 최신 상태로 유지해야 합니다.

4. Google 로그인, Gmail API, 연결된 메일함

귀하가 Google로 로그인하거나 Gmail 또는 Google Workspace 메일함을 연결하면, OAuth 동의 시 승인한 Google 데이터와 범위에 Tahoe가 접근하도록 권한을 부여하는 것입니다. 귀하는 메일함, 귀하가 보내는 내용, 연락하는 대상, 선택한 설정에 대해 계속 책임을 집니다. Tahoe는 개인정보 처리방침에 공개된 대로, 그리고 제한적 사용 요건을 포함한 Google API Services User Data Policy를 준수하여 Google 사용자 데이터를 사용합니다.

4.1 연결된 LinkedIn 계정 및 사용자 명의 게시

사용자가 LinkedIn 계정을 연결하면, LinkedIn 동의 화면에서 승인한 권한을 사용하여 Tahoe가 해당 LinkedIn 프로필에 사용자가 Tahoe에서 검토하고 확인한 특정 콘텐츠를 게시할 수 있도록 권한을 부여하는 것이 됩니다. Tahoe는 그 확인 없이 게시하지 않습니다. 각 게시글의 작성자는 사용자이며, 콘텐츠의 내용과 정확성, 그리고 LinkedIn 이용약관 및 관련 광고·고용·기회균등 규정 준수에 대한 책임은 전적으로 사용자에게 있습니다. 사용자는 언제든지 연결을 해제할 수 있고 이 경우 Tahoe에 저장된 액세스가 제거되며, 이미 게시된 글은 LinkedIn에서 직접 삭제할 때까지 남아 있습니다.

5. 후보자 데이터, 검색, 보강, 아웃리치

Tahoe는 후보자 검색, 결과 저장, 연락처 데이터 보강, 아웃리치 작성, 연결된 메일함을 통한 메시지 발송을 도울 수 있습니다. 귀하의 후보자 정보 수집, 가져오기, 보강, 접근, 저장 또는 이용이 귀하의 사용 사례에 대해 적법하고 적절한지 판단할 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다.

• 귀하는 Tahoe를 통해 개인정보를 처리할 적절한 법적 근거 또는 기타 적법한 권한을 가지고 있어야 합니다.
• 귀하는 리크루터 아웃리치, 이메일 마케팅, 해당되는 경우 전화 또는 SMS 연락을 규율하는 법률을 포함하여, 적용되는 고용, 프라이버시, 스팸 방지, 소비자 보호 및 통신 관련 법령을 준수해야 합니다.
• 귀하는 Tahoe를 괴롭힘, 차별, 불법 감시, 또는 금지되거나 기만적인 목적의 데이터 처리에 사용해서는 안 됩니다.
• 귀하는 본인의 신원, 고용주, 또는 아웃리치 목적을 허위로 표시해서는 안 됩니다.

5.1 지원자 대상 AI 전화 사전 스크리닝

Tahoe는 귀하의 공고에 지원한 사람에게 선택적 AI 전화 사전 스크리닝을 제공할 수 있습니다. 이 기능은 통화를 녹음하고, 전사하고, 구조화된 답변을 추출하며, 다음 단계 제안이 포함된 AI 작성 요약을 반환합니다. 공고별로 활성화 여부는 귀하가 결정합니다. 활성화하면 이 절의 의무가 귀하에게 발생하며, 이는 고용주로서 귀하의 의무이고 Tahoe가 대신 이행할 수 없습니다.

• 귀하가 기록 보관 주체입니다. 사전 스크리닝 녹음, 전사본, 답변 및 요약을 포함하여 Tahoe를 통해 생성된 지원 기록은 귀하의 고용 기록입니다. 미국 법률은 이를 보존하도록 요구합니다. 일반적으로 최소 1년, 연방 계약자는 그 이상, 캘리포니아 규정이 적용되는 자동화 의사결정 시스템 데이터는 최대 4년이며, 차별 진정이 최종 종결될 때까지입니다. Tahoe는 보관 하한선을 적용하고 귀하가 등록한 법적 보존 명령을 준수하며, 지원자가 요청하더라도 그 하한선이 만료되기 전에는 지원자의 사본을 파기하지 않습니다.
• 자동화된 고용 의사결정 도구에 대한 준수는 귀하의 의무입니다. 다음 단계 제안과 그로부터 도출된 순위는 자동화된 고용 의사결정 도구에 해당할 수 있습니다. 그러한 경우 뉴욕시 지방법 144호, 일리노이 HB 3773, 콜로라도 SB 24-205, 캘리포니아 시민권국의 자동화 의사결정 시스템 규정 등에 따라 사용 전 독립적 편향성 감사, 후보자에 대한 사전 고지, 결과 공표, 대체 선발 절차 또는 연장된 기록 보관이 요구될 수 있습니다. 이러한 의무는 귀하에게 있습니다. 동의 화면은 그중 어느 것도 충족하지 않으며, Tahoe는 귀하를 대신하여 편향성 감사를 수행하지 않고 이 기능이 특정 관할권에서 규정을 준수한다고 진술하지 않습니다.
• 출력은 참고용이며 사람의 검토를 거쳐야 합니다. 요약과 다음 단계 제안은 AI 시스템이 생성하며 오류가 있을 수 있고, 지원자를 탈락시키거나 순위를 정하거나 그 밖의 결정을 내리는 유일한 근거가 되어서는 안 됩니다. 귀하는 모든 고용 결정에 사람 의사결정자를 관여시키는 데 동의합니다.
• 녹음 동의. Tahoe는 녹음이 시작되기 전에 통화자에게 동의를 요청하고, 녹음을 누가 받는지 알리며, 동의 없이는 녹음을 거부합니다. 귀하는 해당 안내를 비활성화·축소하거나 우회하려 해서는 안 되며, 통화 녹음이 귀하에게 위법한 경우 이 기능을 사용해서는 안 됩니다.
• 편의 제공과 대체 수단. 사전 스크리닝은 실질적으로 선택 사항으로 유지되어야 합니다. 귀하는 이를 심사의 조건으로 요구해서는 안 되고, 거절하거나 녹음이 없다는 사실을 부정적 신호로 취급해서는 안 되며, 요청 시 전화가 아닌 대체 수단을 제공해야 합니다. Tahoe는 편의 제공 요청을 귀하의 워크스페이스에 설정된 연락처로 전달하며, 그 창구에 인력을 배치하고 합리적인 시간 내에 응답하는 것은 귀하의 책임입니다.
• 지원자의 삭제 요청. 지원자는 언제든지 이유를 밝히지 않고 자신의 녹음을 귀하의 열람 대상에서 회수할 수 있습니다. 그 경우 귀하는 즉시 그리고 영구히 접근 권한을 잃으며, Tahoe 외부에서 해당 내용을 재구성하거나 보유하려 해서는 안 되고, 회수 사실이나 그로 인한 스크리닝 부재를 어떠한 고용 결정에도 고려해서는 안 됩니다.
• 생체 정보 및 주 프라이버시 법률. 일리노이 생체정보 프라이버시법(BIPA), 텍사스 생체식별자 수집·이용법(CUBI), 워싱턴주 생체정보 법률 등은 처리 방식과 지원자의 소재지에 따라 음성 데이터에 적용될 수 있습니다. 이러한 법률이 귀하의 사용에 적용되는지 평가하고 필요한 동의서를 취득하는 것은 귀하의 책임입니다.
• 연령 및 관할권. 만 18세 미만 지원자에게 열려 있는 공고에는 사전 스크리닝을 활성화하지 마시고, 위 의무를 충족하지 못한 관할권에서는 활성화하지 마십시오.
• Tahoe는 이 기능이 지원자, 귀하 또는 당사에 법적 위험을 초래하는 방식으로 사용되고 있다고 판단하는 경우 언제든지 워크스페이스, 공고 또는 플랫폼 단위로 기능을 비활성화할 수 있습니다.

6. 최소 범위 및 허용된 사용에 대한 기대

귀하는 Tahoe의 사용자 대상 기능에 필요한 최소 권한을 초과하는 방식으로 통합을 구성·사용·요청하지 않기로 동의합니다. Tahoe가 여러 통합 또는 범위 옵션을 제공하는 경우, 해당 기능에 적합한 가장 덜 허용적인 옵션을 사용해야 합니다. Tahoe는 허용할 수 없는 프라이버시, 검증 또는 보안 위험을 초래하는 기능, 범위 또는 워크플로를 제한하거나 제거할 수 있습니다.

7. 허용되는 사용에 대한 제한

Tahoe는 의심되는 오용을 조사할 수 있으며, 서비스, 사용자, Google 플랫폼 접근 또는 제3자를 보호하기 위해 필요한 경우 접근을 중지하거나 종료할 수 있습니다.

• Tahoe를 법률, 제3자의 권리 또는 계약상 의무를 위반하는 데 사용하지 마세요.
• 서비스나 다른 사용자를 방해하려는 멀웨어, 유해 코드 또는 콘텐츠를 업로드하지 마세요.
• 포기할 수 없는 법률이 허용하는 범위를 제외하고, 서비스를 스크래핑, 리버스 엔지니어링 또는 탐침하지 마세요.
• 속도 제한, 보안 통제, 계정 제한 또는 통합 제한을 우회하려 시도하지 마세요.
• Tahoe 또는 Google 연결 데이터를 광고 재판매, 데이터 브로커리지, 감시, 또는 신용도 판단에 사용하지 마세요.

8. 요금, 크레딧 및 향후 유료 기능

Tahoe가 유료 플랜, 크레딧, 충전 또는 기타 유료 기능을 활성화하는 경우, 귀하는 구매 시점에 제시된 가격, 사용 및 청구 조건에 동의합니다. 달리 명시되지 않는 한, 요금은 법률이 요구하는 경우를 제외하고 환불되지 않습니다. Tahoe는 결제 실패, 사기 위험, 남용 또는 계정 미준수에 대해 특정 기능을 중지할 수 있습니다.

9. 지식재산권 및 피드백

Tahoe와 그 라이선서는 귀하의 콘텐츠 및 제3자 콘텐츠를 제외하고, 소프트웨어, 디자인, 브랜딩 및 관련 지식재산을 포함한 서비스를 소유합니다. 본 약관에 따라, Tahoe는 귀하의 내부 비즈니스 목적을 위해 서비스를 이용할 제한적, 비독점적, 철회 가능한 권리를 귀하에게 부여합니다. 귀하가 피드백, 제안 또는 제품 아이디어를 제공하는 경우, Tahoe는 제한이나 보상 없이 이를 사용할 수 있습니다.

10. 제3자 서비스 및 데이터 출처

Tahoe는 Google, 데이터 제공업체, 보강 벤더, 호스팅 제공업체, 결제 제공업체, 그리고 사이트 전체에서 사용되는 Google Analytics 측정 서비스(사용자가 분석을 켜기 전까지는 쿠키 없이 동작)를 포함한 제3자 서비스에 의존합니다. 이러한 서비스는 변경되거나, 제한을 부과하거나, 접근을 중지하거나, Tahoe의 통제를 벗어난 다운타임을 초래할 수 있습니다. Tahoe는 법률이 요구하는 경우를 제외하고 제3자의 작위 또는 부작위에 대해 책임지지 않습니다.

11. 중지 및 종료

귀하는 언제든지 Tahoe 이용을 중단할 수 있습니다. Tahoe는 귀하가 본 약관을 위반했거나, 법적·보안 위험을 초래했거나, 서비스의 무결성을 위협했거나, 제3자의 권리를 위태롭게 했거나, Tahoe의 Google API 접근 또는 기타 플랫폼 접근을 위험에 빠뜨렸다고 판단하는 경우 즉시 접근을 중지하거나 종료할 수 있습니다. 또한 벤더 정책, 법률 또는 보안상 필요에 의해 요구되는 경우 연결된 통합 또는 기능을 제거할 수 있습니다.

12. 면책 고지

Tahoe는 "있는 그대로(as is)" 및 "이용 가능한 대로(as available)" 제공됩니다. 법률이 허용하는 최대 범위에서, Tahoe는 상품성, 특정 목적 적합성, 권원, 비침해, 가용성, 정확성 및 중단 없는 서비스에 대한 묵시적 보증을 포함하여 명시적·묵시적·법정 보증을 일체 부인합니다. Tahoe는 후보자 정확성, 연락처 도달성, 제공업체 가동 시간, 메일함 도달성, 응답률, 채용 결과, 또는 귀하의 사용 사례에 대한 법적 준수를 보장하지 않습니다. 특히 Tahoe는 AI가 생성한 전사본, 추출된 답변, 요약 또는 다음 단계 제안이 정확하거나 완전하거나 편향되지 않았거나 의존하기에 적합하다고 보증하지 않으며, AI 전화 사전 스크리닝을 활성화하는 것이 귀하에게 적용되는 편향성 감사, 후보자 고지, 기록 보관, 녹음 동의 또는 생체정보 프라이버시 의무를 충족한다고 진술하지 않습니다.

13. 책임의 제한

법률이 허용하는 최대 범위에서, Tahoe와 그 계열사, 임원, 이사, 직원 및 라이선서는 서비스 또는 본 약관과 관련하여 발생하는 간접적, 부수적, 특별, 결과적, 징벌적 손해, 또는 이익·수익·영업권·데이터·사업 기회의 손실에 대해 책임지지 않습니다. 법률이 허용하는 최대 범위에서, 서비스와 관련하여 발생하는 청구에 대한 Tahoe의 총 책임은 (a) 청구의 원인이 된 사건 이전 12개월 동안 귀하가 서비스에 대해 Tahoe에 지불한 금액, 또는 (b) 미화 100달러(US $100) 중 더 큰 금액을 초과하지 않습니다.

14. 면책

귀하는 귀하의 콘텐츠, 서비스 이용, 후보자 데이터 관행, 아웃리치 활동, AI 전화 사전 스크리닝의 사용 및 그에 근거한 고용 결정, 법률 위반 또는 본 약관 위반과 관련하여 발생하는 청구, 책임, 손해, 손실 및 합리적인 변호사 비용을 포함한 비용으로부터 Tahoe와 그 계열사, 임원, 이사, 직원 및 대리인을 방어하고 면책하며 손해를 입지 않도록 합니다.

15. 준거법 및 분쟁

관련 법률이 달리 규정하는 범위를 제외하고, 본 약관은 법률 충돌 규칙을 제외하고 WorkOnward가 주된 사업장을 두고 있는 관할의 적용 법률에 따라 규율됩니다. 본 약관 또는 서비스와 관련하여 발생하는 모든 분쟁은, 포기할 수 없는 법률이 다른 법정을 요구하지 않는 한, 해당 지역을 관할하는 정당한 관할 법원에 제기되어야 합니다.

16. 약관의 변경

Tahoe는 본 약관을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경을 하는 경우, 업데이트된 약관을 게시하고 "최종 업데이트" 날짜를 수정합니다. 개정된 약관의 효력 발생일 이후 귀하가 Tahoe를 계속 이용하는 것은 업데이트된 약관에 대한 동의로 간주됩니다.

17. 문의

본 약관과 관련된 질문, 법적 통지 또는 요청은 Tahoe가 별도의 법적 통지 주소를 게시하기 전까지 [email protected] 또는 우편(WorkOnward, 124 E 14th St, New York, NY 10003)으로 보낼 수 있습니다.

관련 정책

본 약관은 Tahoe의 개인정보 처리방침 및 쿠키 정책과 함께 적용됩니다. Google 서비스를 연결하는 경우 Google 자체 정책과 범위 검증 요건도 적용됩니다. 활성화된 경우 Tahoe의 공개 사이트 분석 선택은 동일한 정책 페이지와 사이트의 쿠키 설정 컨트롤의 적용을 받습니다.

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