ATS 또는 CRM 연결
후보자와 진행 중인 포지션을 Tahoe로 가져오고, 이미 파이프라인에 있는 사람을 확인하세요.
팀에서 이미 지원자 추적 시스템(ATS)이나 CRM으로 후보자를 관리하고 있다면 Tahoe에 연결하세요. 기존 후보자와 진행 중인 포지션이 Tahoe로 들어오므로, 연락하기 전에 누가 이미 파이프라인에 있는지 확인하고, 새로 찾은 프로필을 채용 요청(requisition, 줄여서 req)으로 바로 내보내고, 현재 진행 중인 공고 내용으로 검색을 시작할 수 있습니다.
사이드 패널에서 ATS & CRM을 누른 다음 Integrations를 선택하세요. 연결, 가져오기, 내보내기에는 크레딧이 들지 않습니다.
연결하면 할 수 있는 일
이미 파이프라인에 있는 사람 확인하기
Tahoe는 찾은 사람을 ATS와 대조합니다. 시스템에 이미 있으면(이메일, LinkedIn 프로필, 또는 이름과 회사로 일치) Already in 배지가, 있을 수도 있으면(이름만 일치) Possibly in 배지가 표시되고, 기록된 포지션과 단계, Open in 링크가 함께 나옵니다. 이 정보는 후보자 사이드 패널의 “In your”와 시스템 이름 아래, 그리고 저장한 리스트의 In ATS 열에서 볼 수 있습니다. 이름만 일치한 결과가 틀렸다면 Not the same person을 누르세요.
프로필을 req로 내보내기
Tahoe에서 찾은 사람을 이미 열람한 연락처와 함께 ATS의 포지션으로 보냅니다. 후보자 내보내기
진행 중인 공고 내용으로 검색하기
진행 중인 req는 Imported Roles에 표시되며, 한 번만 누르면 포지션의 공고 내용이 Tahoe 검색으로 바뀝니다. 가져온 포지션
시스템 연결하기
내 시스템 찾기
페이지에 연결할 수 있는 시스템이 나옵니다. Greenhouse, Lever, Ashby, Workable 같은 ATS와 HubSpot 같은 CRM이 있습니다. ATS, CRM, All 탭을 쓰거나 검색창에 이름을 입력하세요.
지원 범위 확인하기
카드는 Tahoe가 각 시스템으로 할 수 있는 일에 따라 묶여 있습니다.
- Full sync: 가져오기, 중복 배지, 내보내기.
- Connect only: Tahoe가 연결 정보를 저장하지만, 아직 정기 가져오기는 없습니다.
- Needs an OAuth app before it can be connected: 연결하기 전에 추가 설정이 필요합니다. 카드에 설정 가이드 링크가 있거나, 지원팀에 문의하라는 안내가 있습니다.
연결하기
카드의 Connect를 누르고, 열리는 보안 대화 상자에서 로그인하거나 시스템이 요구하는 키를 붙여 넣으세요. Tahoe는 ATS 비밀번호나 API 키를 볼 수 없습니다.
첫 가져오기 기다리기
첫 가져오기는 바로 시작됩니다. 시스템이 Connected 아래에 표시되고, 들어온 후보자, 포지션, 지원서 수가 함께 나옵니다. 가져오기 진행 상황은 Sync Activity에서 확인하세요.
페이지 맨 위에 워크스페이스에서 연결할 수 있는 수 대비 연결된 시스템 수가 표시됩니다.
연결 관리하기
연결된 시스템마다 다음 버튼이 있습니다.
| 버튼 | 하는 일 |
|---|---|
| Import now | 다음 가져오기를 기다리지 않고 지금 최신 변경 사항을 가져옵니다. |
| Manage data | 무엇을 가져올지 고르고, Tahoe의 어디로 들어가는지 확인합니다. |
| Export settings | 내보내기를 켜고 방식을 정합니다. 내보내기를 받을 수 있는 시스템에만 표시됩니다. |
| Reconnect | 시스템 쪽에서 연결이 해제된 경우처럼, 다시 로그인합니다. |
| Disconnect | 연결과 그 시스템에서 가져온 데이터를 삭제합니다(아래 참고). |
이름 옆의 상태는 Connected, Needs attention, Paused, Disconnected at the provider 중 하나입니다. 문제가 생기면 Tahoe는 마지막으로 정상적으로 가져온 데이터를 유지하고, 그 데이터가 얼마나 지났는지 알려 줍니다.
Tahoe가 가져오는 것과 가져오지 않는 것
Manage data의 What Tahoe imports에서 기록 종류별로 가져오기를 켜거나 끄세요. 가져온 포지션은 Imported Roles로 들어가고, Job Postings에도 ATS에서 온 것으로 표시됩니다. 이 포지션은 비공개로 유지됩니다. Tahoe는 가져온 포지션을 채용 페이지에 게시하지 않습니다. 가져온 사람 정보는 중복 배지와 Hiring Analytics에 쓰입니다.
Tahoe가 가져오지 않는 것:
- 이력서 파일(리크루터가 해당 후보자를 직접 열기 전까지).
- 오퍼 레터, 보상 정보, EEO 및 다양성 데이터.
- 면접 스코어카드와 내부 메모.
Force full re-import(Advanced 아래)는 모든 데이터를 다시 가져옵니다. 기록을 대조하므로 중복이 생기지 않습니다.
내보내기 설정
- Export to(내 시스템): 리크루터가 Tahoe 프로필을 시스템의 req로 보낼 수 있게 합니다.
- Include contact information by default: Tahoe에서 이미 열람한 이메일과 전화번호만 보냅니다. 내보내기는 크레딧을 쓰거나 새 정보를 열람하지 않습니다.
- 1-click target role: 내보낼 때 누군가 “remember this role”에 체크하면 이후 내보내기가 향하는 포지션입니다.
- Attribute writes to this user: 내보내기가 기록될 시스템의 사용자 ID 또는 멤버 ID입니다. Lever는 모든 내보내기에 이 값이 필요합니다. 다른 시스템은 후보자를 단계 사이에서 옮길 때 필요합니다.
- Auto-export(기본값은 꺼짐): 후보자가 Tahoe 리스트에서 최종 후보로 선정되거나, 아웃리치 시퀀스에 추가되거나, 긍정적으로 답장하거나 Interested로 표시되면 자동으로 내보냅니다. 이런 내보내기는 사람이 먼저 검토하지 않지만, 모두 Export History에 기록되고 중복은 그대로 건너뜁니다.
Kestrel Labs의 Jordan Rivera가 Lever를 연결합니다
Jordan은 Lever 카드의 Connect를 누르고 로그인합니다. 첫 가져오기로 후보자 1,240명과 진행 중인 포지션 18개가 들어옵니다. Export settings에서 내보내기를 켜고 Lever 사용자 ID를 입력해, 내보내기가 그 사용자 이름으로 기록되게 합니다. 이후 Jordan이 Search에서 후보자를 열면, 사이드 패널에 그 사람이 이미 Lever에 있는지와 어느 단계인지가 표시됩니다.
연결 해제하기
연결 해제는 되돌릴 수 없습니다. 확인하면 다음과 같이 처리됩니다.
- 내 시스템에 대한 Tahoe의 접근 권한이 해제되고, 저장된 인증 정보가 파기됩니다.
- 그 시스템에서 가져온 후보자, 포지션, 지원서가 Tahoe에서 삭제됩니다.
- 그 시스템의 중복 배지가 Search에 더 이상 표시되지 않습니다.
Tahoe에서 찾은 프로필, 저장한 리스트, 아웃리치 기록, 내보내기 기록은 영향을 받지 않습니다. ATS나 CRM 계정에서도 아무것도 바뀌지 않습니다.