자주 묻는 질문
리크루터가 가장 자주 묻는 질문에 대한 짧은 답변.
리크루터가 가장 많이 묻는 질문에 짧게 답합니다. 답변마다 자세한 내용이 있는 페이지 링크가 있습니다. Tahoe를 처음 쓰신다면 시작하기부터 읽어 보세요.
계정과 요금제
Tahoe를 써 보려면 신용카드가 필요한가요?
아니요. 새 계정에는 14일 동안 쓸 수 있는 환영 크레딧 10개가 지급되고, 크레딧을 다 쓴 뒤에도 매주 한 번은 무료로 검색할 수 있습니다. 카드는 요금제를 선택할 때만 등록합니다. 시작하기
쓰지 않은 크레딧은 이월되나요?
요금제 크레딧은 이월되지 않습니다. 매달 지급되고 그 결제 주기가 끝나면 만료됩니다. 충전 크레딧은 만료되지 않으며, Tahoe는 항상 먼저 만료되는 크레딧부터 쓰므로 요금제 크레딧이 충전 크레딧보다 먼저 쓰입니다. 요금제, 결제, 크레딧
언제든 해지할 수 있나요?
네. 장기 계약은 없습니다. 해지하면 현재 결제 기간이 끝날 때까지 요금제가 유지되고, 그 뒤에는 갱신되지 않습니다. 요금제, 결제, 크레딧
팀원은 어떻게 추가하나요?
Growth 이상 요금제에서 소유자와 관리자가 Settings → Team & Roles에서 초대합니다. Member는 유료 시트를 하나 씁니다. 공유된 후보자, 평가표, 메모를 보기만 할 수 있는 Viewer는 무료입니다. 초대는 7일 동안 유효합니다. 팀과 역할
Claude나 ChatGPT에서 Tahoe를 쓸 수 있나요?
네. 모든 유료 요금제에서 추가 비용 없이 쓸 수 있습니다. AI 앱을 Tahoe MCP에 연결하고 평소 쓰는 말로 요청하세요. 작업에 드는 크레딧은 대시보드와 같습니다. MCP 개요
검색과 연락처
검색 비용은 얼마인가요?
결과 20명이 담긴 페이지 하나에 2크레딧입니다. 워크스페이스에서 이미 불러온 페이지는 무료이고, Search History에서 지난 검색을 다시 여는 것도 무료입니다. 검색 전에 필터를 확인하고 바꾸는 데는 비용이 들지 않습니다. 후보자 검색
Warehouse Supervisor in Dallas 검색 결과를 3페이지 불러온 뒤, 다음 날 다시 들어옵니다.
처음 방문할 때 6크레딧이 듭니다. 다음 날 Search History에서 같은 검색을 다시 여는 것은 무료이고, 이미 불러온 3페이지를 다시 넘겨 보는 것도 무료입니다.
Tahoe가 이메일이나 전화번호를 찾지 못해도 비용이 드나요?
아니요. 회사 이메일은 1크레딧, 개인 이메일은 3크레딧, 전화번호는 15크레딧이며, Tahoe가 찾았을 때만 차감됩니다. 이미 확보한 정보는 무료입니다. 연락처 보강
프로필과 연락처는 어디에서 가져오나요?
Tahoe는 공개된 경력 프로필을 검색하고, 연락처는 연락처 데이터 소스에서 가져옵니다. 검색 결과와 연락처
GitHub에서 소프트웨어 개발자를 찾을 수 있나요?
네. GitHub → New Search를 선택하고 직무 설명(JD)을 붙여 넣으세요. 결과로 나오는 개발자는 모두 실제 이메일 주소가 있습니다. 검색은 먼저 연결해 둔 내 GitHub 계정으로 실행됩니다. GitHub 개발자 검색
아웃리치
이메일을 보내는 데 크레딧이 드나요?
아니요. 아웃리치 이메일과 후속 메일은 무료로 보낼 수 있습니다. 내 Gmail 주소로 발송됩니다. 메일함 연결
Tahoe가 내 받은편지함을 읽을 수 있나요?
아니요. Gmail을 연결할 때 Tahoe는 발송 권한만 요청하며, 받은편지함 내용은 읽지 않습니다. 메일함 연결
후속 메일은 언제 멈추나요?
답장했거나, 메일이 반송됐거나, 수신을 거부한 사람에게는 후속 메일이 더 가지 않습니다. 캠페인과 후속 메일
채용 공고
전화 사전 스크리닝은 어떻게 진행되나요?
채용 공고마다 6자리 공고 ID(Job ID)가 부여됩니다. 지원자는 하나의 전화번호로 전화를 걸어 공고 ID를 입력하고 스크리닝 질문에 답합니다. Tahoe가 지원자에게 전화를 거는 일은 없습니다. 사전 스크리닝은 Growth 이상에서 쓸 수 있으며, 각 통화의 실제 길이에 따라 비용이 청구됩니다. 전화 사전 스크리닝과 공고 ID
지원자 이력서는 얼마 동안 무료로 볼 수 있나요?
지원 후 90일 동안입니다. 그 뒤 120일째까지는 보기만 할 수 있고, 그다음에는 잠깁니다. 잠금을 해제하려면 50크레딧이 한 번 들고, 해제한 이력서는 계속 볼 수 있습니다. 파이프라인과 지원자
개인정보와 데이터
다양성(EEO) 데이터는 누가 볼 수 있나요?
워크스페이스 소유자와 관리자만 볼 수 있으며, 한 사람씩이 아니라 그룹 전체의 합계로만 볼 수 있습니다. 그룹이 충분히 클 때만 표시됩니다. 채용 분석
ATS에서 가져오지 않는 정보는 무엇인가요?
오퍼(채용 제안), 보상, EEO 데이터, 평가표, 메모입니다. 이력서 파일은 리크루터가 해당 후보자를 열 때만 가져옵니다. ATS 또는 CRM 연결
AI 앱이 내 계정을 쓰지 못하게 하려면 어떻게 하나요?
Settings → Connected apps를 열고 해당 앱 옆의 Disconnect를 누르세요. 약 30초 안에 접근이 끊깁니다. 비밀번호를 바꿔도 내 AI 앱의 연결이 모두 해제됩니다. 연결된 앱