동기화 기록
가져오기 실행마다 추가, 수정, 삭제, 건너뛴 항목을 확인하세요.
Sync Activity는 연결된 ATS나 CRM에서 실행된 모든 가져오기의 기록입니다. 한 줄이 실행 한 번이며, 그 실행에서 추가, 수정, 삭제, 건너뛴 기록이 정확히 몇 건인지 보여 줍니다. 새 후보자와 포지션이 제대로 들어오는지 확인하고, 가져오기가 실패했을 때 무엇이 잘못됐는지 볼 때 쓰세요.
사이드 패널에서 ATS & CRM을 누른 다음 Sync Activity를 선택하세요.
가져오기가 실행되는 방식
첫 가져오기는 시스템을 연결하자마자 시작됩니다. 그 뒤로는 시스템이 변경 사항을 알려 줄 때 Tahoe가 가져오고, 안전장치로 정해진 일정에 따라 확인도 하므로 놓친 업데이트는 다음 확인 때 반영됩니다. Integrations 페이지에서 언제든 Import now를 눌러도 됩니다.
각 실행은 마지막으로 성공한 실행 이후 바뀐 것만 요청합니다. 그래서 첫 가져오기 이후의 일반적인 실행에서는 추가 0건, 수정 몇 건이 보입니다. 가져오기가 정상적으로 작동하고 있다는 뜻입니다.
활동 표
소스(연결된 시스템 하나 또는 전체)로 거르고, 표시할 실행 수를 최근 50개, 100개, 200개 중에서 고르세요. Refresh를 누르면 표가 업데이트됩니다. 실행이 진행 중일 때는 페이지가 알아서 업데이트됩니다.
| 열 | 보이는 내용 |
|---|---|
| Source | Greenhouse나 HubSpot 같은 연결된 시스템. |
| Model | 후보자, 포지션, 지원서처럼 실행에서 가져온 기록의 종류. |
| Trigger | 실행을 시작한 계기: initial(연결 후 첫 가져오기), manual(Import now 또는 Force full re-import), schedule(정기 확인), webhook(시스템이 변경 사항을 알림). |
| Started | 실행이 시작된 시각. |
| Took | 실행에 걸린 시간. |
| Added | Tahoe에 새로 생긴 기록. |
| Updated | Tahoe에 이미 있었고 이번에 바뀐 기록. |
| Deleted | 내 시스템에서 삭제되어 Tahoe에서도 삭제된 기록. |
| Skipped | Tahoe가 손대지 않은 기록. 바뀐 것이 없거나, Tahoe에 그런 종류의 기록을 둘 곳이 없거나, 기록을 읽을 수 없는 경우입니다. |
| Status | ok, running, skipped, failed 중 하나(아래 참고). |
네 가지 건수는 상태가 ok로 끝난 실행에만 채워집니다.
실행 상태
| 상태 | 의미 |
|---|---|
| ✓ ok | 실행이 끝났습니다. 건수에 바뀐 내용이 나옵니다. |
| ⟳ running | 실행이 아직 진행 중입니다. |
| ⊘ skipped | 실행이 아무 작업도 하지 않았습니다. 보통 같은 기록을 가져오는 다른 실행이 이미 진행 중이었기 때문입니다. |
| ✗ failed | 실행이 오류로 멈췄습니다. 배지를 누르면 오류 내용을 볼 수 있습니다. |
예시
Jordan Rivera가 월요일 아침에 Lever를 연결합니다
첫 줄에는 후보자에 대한 트리거 initial과 추가 1,240건이 표시됩니다. 포지션에 대한 다른 줄에는 추가 18건이 표시됩니다. 화요일에는 후보자에 대한 schedule 실행이 추가 0건, 수정 3건, 삭제 0건으로 표시됩니다. 밤사이 Lever에서 후보자 세 명의 단계가 바뀌었다는 뜻입니다.
실행이 접근 권한 관련 오류와 함께 ✗ failed로 표시됩니다
Integrations를 여세요. 연결 상태가 Needs attention 또는 Disconnected at the provider라면 Reconnect를 누르고 다시 로그인하세요. 그다음 Import now를 누르고 새 실행이 ok로 표시되는지 확인하세요.
자주 묻는 질문
ATS에서 후보자 정보를 바꿨는데 Tahoe에 아직 반영되지 않았습니다. 다음 실행을 기다리거나 Import now를 누르세요. 실행이 계속 ok로 끝나는데도 기록이 여전히 틀려 보이면 Manage data의 Force full re-import를 쓰세요. 모든 데이터를 다시 가져오지만, 기록을 대조하므로 중복이 생기지 않습니다.
실행에 삭제된 기록이 표시되는 이유는 무엇인가요? 그 기록이 ATS나 CRM에서 삭제되었기 때문에 Tahoe도 사본을 삭제한 것입니다.